CRIF Decision Solution is the technology partner for the development and hosting of the Claims Portal. The Claims Portal is a stakeholder solution designed to meet the needs of users by providing them with a safe and secure electronic means of communication and the Ministry of Justice has mandated that personal injury claims falling within the scope of the pre-action protocols must be processed using the Claims Portal.

Originally introduced in 2010, the Claims Portal is a stakeholder solution designed to meet the needs of users by providing them with a safe and secure electronic means of communication.

Key benefits

• Information can be transferred between parties in a secure and efficient way.
• Decisions can be communicated quickly and easily.
• The cost of communications is reduced.
• By including some basic validation checks, the Portal helps to avoid inconsistent, incomplete or incorrect information being exchanged.

For more information, visit claimsportal.org.uk

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